Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas? No se preocupe, hemos respondido algunas preguntas frecuentes a continuación para que no tenga que preguntarnos y esperar una respuesta.

¿En que idioma son los cursos?

Todo el material académico y el soporte que necesitas es en español.

¿Que método de pago utilizan?

Nuestra web cuenta con las pasarelas de pago PAGO CON TARJETA DE CREDITO, puedes pagar con total confianza ya que gracias a estas empresas su pago esta seguro y protegiendo sus datos.

¿En que moneda o divisa se encuentra?

Todos los cursos de nuestro sitio web están en Dolares Americanos.

¿Cuanto tiempo demora llegar el curso a mi bandeja?

El curso llega en 10 segundos después de realizar el pago.

NOTA: Algunas veces puede tardar 24 horas si su pago a sido RETENIDO, ya que este problema esta fuera de nuestro alcance y tenemos que esperar a nuestros aliados ( STRIPE) para brindarnos un reporte.

¿Por que medio me llegará el link del curso?

El link del curso estará llegando en su Bandeja de entrada, este correo se tiene que agregar en el formulario de pago.

¿Que servicio de alojamiento utilizan?

Todos nuestros cursos están subidos en el servidor de Mega.nz y Google drive.

¿En que calidad de imagen están los cursos?

Nuestros vídeos tienen una calidad Full HD y recomendamos utilizar el siguiente reproductor VLC Media Player para tener una mejor calidad de vídeo y audio,  Pueden descargar el reproductor directamente  de Aquí.

Ya hice el pago pero no recibí nada

Te pedimos que mantengas la calma, tal vez se debió a un error técnico. Lo solucionaremos en el menor tiempo posible.
Escribe a [email protected] o al chat, indicando cualquiera de estos datos de tu compra:
– Número de pedido de la tienda virtual.
– También puedes enviar una captura de tu pago.

Que software debo de usar en caso de descargas?

Qué garantía tengo al comprar un producto aquí?

  •  Tu pago está garantizado en todo momento, ante cualquier reclamo u observación escribe a soporte aquí y en último caso de no llegar a un acuerdo te hacemos el reintegro de tu dinero sin problemas.

Es necesario registrarme?

  • Te sugerimos registrarte al final del proceso de compra.
  • La creación de una cuenta es muy usada porque así puedes llevar un mejor control de tus Descargas, Cupones de descuento etc…

¿Ofrecen soporte?

Si aún te queda alguna duda no tienes más que ponerte en contacto con nosotros y te la resolveremos a la mayor brevedad. Contacto Aqui.